Jak lépe zacílit na uživatele pomocí Facebook stránek

Funkcionalita výběru cílení je u Facebook stránek novinkou. Základním filtrem pro cílení, které Facebook u stránek nabízí, je lokalita a jazyk.

Výběr lokality je víceúrovňový, kdy na prvním místě je stát. Dále můžeme vybrat oblast či město. To dobře funguje například pro USA – v ČR ale máme smůlu, na podrobnější zacílení než celý stát zatím musíme zapomenout.

Cílovou skupinu pro náš příspěvek můžeme dále blíže definovat pomocí filtru na jazyk, kterým mluví (rozumějme ten, který uživatelé vybrali v rámci svého profilu na Facebooku).

Uživatelé, kteří nevyhovují vybranému filtru, zprávu vůbec neuvidí – ani na své zdi v hlavním feedu zpráv, ani na vaší Facebook stránce.

Jak vybrat cílení krok za krokem

Pro náš hypotetický příklad můžeme například napsat zprávu všem našim fanouškům ve Washingtonu DC, kteří mluví česky.

1) Napíšeme text příspěvku a vybereme možnost customizace nastavení jeho odeslání

Nastavení filtru najdeme vedle tlačítka „Sdílet“ pod ikonkou uživatelů a volbou „Custiomize“

2) V menu nastavení vybereme v prvním políčku zemi - stačí začít psát její název a Facebook automaticky nabízí vhodné státy. Zemí můžeme vybrat i více najednou a cílit tak například na ČR i Slovensko. Pokud je vybraná země na Facebooku rozdělena do podrobnějších částí, objeví se další menu, kde vybereme buď standardně nastavené cílení na celý stát nebo omezíme cílení na oblast, kraj či město.

3) Ve spodním políčku vybereme jazyk. Opět můžeme (pokud se nám to hodí) vybrat jazyků více, například Angličtinu a Ruštinu.

Zvolení cílové skupiny – v našem případě USA, Washington DC, mluvící česky

4) potvrdíme výběr cílení pomocí tlačítka "OK" a následně příspěvek odešleme kliknutím na tlačítko "Sdílet"

Výhody cílení na Facebook stránkách

Tato nová funkcionalita přináší zajímavé možnosti pro marketingové využití Facebook stránek. Pokud například dejme tomu MacDonald's připraví předvánoční akci ve svých washingtonských fastfoodech, může nyní elegantně tuto skutečnost oznámit všem svým washingtonským fanouškům, aniž by zpráva „otravovala“ ty, kterých se vlastně vůbec netýká.

Nadnárodní brandy či umělci pak mohou pomocí výběru jazyka komunikovat se svými fanoušky jejich rodným jazykem, což nejen posune komunikaci na kvalitativně vyšší úroveň, ale zároveň pomůže budovat užší a osobnější vztah fanoušků ke značce či osobnosti.

Díky kombinacím a možnosti výběrů více zemí i jazyků tak poskytuje cílení příspěvků opravdu zajímavé možnosti - například na uživatele žijící v ČR a na Slovensku, ale používající Facebook v Angličtině.

Za zavedení omezení cílové skupiny pro příspěvky na veřejných profilech tedy musíme Facebook jednoznačně pochválit. Narozdíl od poněkud hloupých omezení, které zavedl pro pořádání soutěží, je to krok správným směrem, který umožní efektivnější využití Facebook stránek.